Συχνές ερωτήσεις για τα ταξίδια με τρένο στην Κίνα

Κράτηση εισιτηρίων τρένου Κίνας Παρακαλώ επιλέξτε

Ενδέχεται να αντιμετωπίσετε ερωτήσεις όταν αγοράζετε εισιτήρια τρένου για την Κίνα κατά τη διάρκεια του ταξιδιού σας με τρένο στην Κίνα. Οι παρακάτω συνήθεις ερωτήσεις σχετικά με την κράτηση εισιτηρίων, την παραλαβή εισιτηρίων, την αλλαγή και την ακύρωση και το ταξίδι με τρένο μπορεί να σας φανούν χρήσιμες.

Πόσες ημέρες νωρίτερα μπορώ να κλείσω εισιτήρια τρένου για την Κίνα;

Απάντηση: Τα εισιτήρια τρένου Κίνας κυκλοφορούν 30 ημέρες πριν από την αναχώρηση μέσω Διαδικτύου. Σε σιδηροδρομικούς σταθμούς και πρακτορεία εισιτηρίων, τα εισιτήρια πωλούνται 28 ημέρες νωρίτερα.



Αλλά μπορείτε να κάνετε κράτηση εισιτηρίων με το China Highlights περισσότερες από 30 ημέρες εμπρός. Στην πραγματικότητα, συνιστάται να κάνετε κράτηση εισιτηρίων μαζί μας όσο το δυνατόν νωρίτερα, ειδικά κατά τις κινεζικές διακοπές και τις περιόδους αιχμής.

θερμοκρασία στο Χονγκ Κονγκ

Τι μπορώ να κάνω εάν τα εισιτήρια έχουν εξαντληθεί για τη διαδρομή μου;

Απάντηση: Ακόμη και τα εισιτήρια έχουν εξαντληθεί για μια διαδρομή, μερικές φορές μπορούμε ακόμα να βρούμε εναλλακτικές. Καλέστε μας ή στείλτε μας ένα email για να μάθετε τη δυνατότητα.

Εάν τα εισιτήρια εξαντληθούν αφού κάνετε την παραγγελία, θα παρέχουμε εναλλακτικές λύσεις και προτάσεις εάν η πρώτη σας επιλογή δεν είναι διαθέσιμη. Οι πληρωμές επιστρέφονται 100% εάν δεν μπορέσουμε να λάβουμε τα εισιτήριά σας.

Άνοιγμα όλων Μπορώ να χρησιμοποιήσω ηλεκτρονικά εισιτήρια για να επιβιβαστώ στο τρένο;

Απάντηση: Οι υπηρεσίες ηλεκτρονικού εισιτηρίου είναι διαθέσιμες για όλα σχεδόν τα τρένα υψηλής ταχύτητας (τρένα C, D, G) στην Κίνα. Μπορείτε να κάνετε check in με τα διαβατήριά σας στο μη αυτόματο σημείο ελέγχου για να επιβιβαστείτε στο τρένο, χωρίς να χρειάζεται να παραλάβετε χάρτινο εισιτήριο.

Σημειώστε ή εκτυπώστε τον αριθμό της θέσης και του πούλμαν σας εκ των προτέρων πριν επιβιβαστείτε σε τρένο με την υπηρεσία e-ticket, καθώς δεν θα έχετε χάρτινο εισιτήριο για να σας ενημερώσει πού βρίσκεται.

Επί του παρόντος, δεν είναι διαθέσιμα όλα τα τρένα υψηλής ταχύτητας για υπηρεσία ηλεκτρονικού εισιτηρίου. Συμβουλευτείτε τον ταξιδιωτικό σας σύμβουλο για να επιβεβαιώσετε εάν το τρένο σας διαθέτει υπηρεσία ηλεκτρονικού εισιτηρίου ή όχι. Τα χάρτινα εισιτήρια εξακολουθούν να χρειάζονται εάν παίρνετε τρένο κανονικής ταχύτητας (Z, T, K ή τρένο μόνο με ψηφία).

Τι γίνεται αν χάσω το εισιτήριό μου; Απάντηση: Για να πάρετε ένα τρένο κανονικής ταχύτητας (τρένα Z, T ή K) στην Κίνα, χρειάζεστε ακόμα χάρτινα εισιτήρια. Εάν χάσετε το εισιτήριο τρένου εσωτερικού, το ίδιο εισιτήριο μπορεί να επανεκδοθεί. Κάντε κλικ στον σύνδεσμο για τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε προκειμένου να επανεκδοθεί το εισιτήριό σας: συμβουλές χαμένων εισιτηρίων. Μπορείτε επίσης να καλέσετε τον ταξιδιωτικό σας σύμβουλο για βοήθεια. Δεν μπορώ να βρω τρένο για τη διαδρομή μου, τι μπορώ να κάνω; Απάντηση: Καλέστε μας ή στείλτε μας ένα email. Ο έμπειρος ταξιδιωτικός μας σύμβουλος μπορεί να σας βοηθήσει να βρείτε μια λύση. Μπορείτε να αγοράσετε διεθνή εισιτήρια τρένου; Απάντηση: Ναι, μπορούμε να αγοράσουμε διεθνή εισιτήρια σε σιδηροδρομικές διαδρομές, συμπεριλαμβανομένων των σιδηροδρομικών γραμμών της Σιβηρίας (Πεκίνο–Ουλαμπατόρ, Πεκίνο–Μόσχα και Ulaabaatar–Μόσχα, κ.λπ.), Πεκίνο–Ανόι, Nanning–Ανόι, Πεκίνο–Πιονγκγιάνγκ και Urumqi προς Αλμάτι/Αστάνα. Αναζητήστε το πρόγραμμα του τρένου και κάντε κράτηση στην κράτηση εισιτηρίων τρένου China Highlights. Γιατί δεν ήταν δυνατή η κράτηση του εισιτηρίου μου όταν ξεκίνησε η περίοδος πώλησης;

Απάντηση: 1. Η China Rail συνήθως δίνει προτεραιότητα στις κρατήσεις εισιτηρίων για τη μέγιστη διάρκεια ταξιδιού (από τον έναν τερματικό σταθμό στον άλλο). Μερικές φορές, εισιτήρια για ενδιάμεσες διαδρομές δεν κυκλοφορούν αρχικά. Εάν τα εισιτήριά σας μεταξύ των ενδιάμεσων σταθμών δεν είναι διαθέσιμα, προτείνεται να αγοράσετε εισιτήρια για μεγαλύτερο ταξίδι για να εξασφαλίσετε κράτηση.

2. Για ορισμένες δημοφιλείς σιδηροδρομικές διαδρομές, όπως τα τρένα προς τη Λάσα, όταν ανοίγει η κράτηση εισιτηρίων, οι scalpers εισιτηρίων συσσωρεύουν μεγάλο αριθμό εισιτηρίων και τα πωλούν αργότερα σε υψηλότερη τιμή. Σε αυτή την περίπτωση, προτείνεται να περιμένετε λίγο (μερικές φορές τα εισιτήρια θα είναι διαθέσιμα λίγες μέρες πριν την αναχώρηση).

Υπάρχει 100% πιθανότητα να πάρω τα εισιτήρια τρένου μου; Απάντηση: Η έκδοση εισιτηρίων είναι υπό τον πλήρη έλεγχο της China Rail. Θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να αγοράσουμε τα εισιτήρια τρένου σας, αλλά δεν μπορούμε να εγγυηθούμε 100% την αγορά. Τα εισιτήρια τρένων για δημοφιλή δρομολόγια εξαντλούνται πολύ γρήγορα, ειδικά κατά την περίοδο αιχμής και τις διακοπές. Συνιστάται να κάνετε κράτηση εισιτηρίων όσο το δυνατόν νωρίτερα. Σου έστειλα email αλλά δεν έλαβα καμία απάντηση. Απάντηση: Το ωράριο εργασίας μας είναι από τις 09:00 έως τις 17:00 από Δευτέρα έως Παρασκευή. Εάν μας στείλετε email κατά τη διάρκεια των ωρών λειτουργίας ή των Σαββατοκύριακων, ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να σας απαντήσουμε αμέσως. Απαντάμε σε όλα τα email εντός 12 ωρών. Αλλά είμαστε σε αναμονή 24/7. Καλέστε μας εάν είναι επείγουσα. Υποτίθεται ότι θα αγοράζατε τα εισιτήριά μου σήμερα, αλλά δεν έλαβα καμία ενημέρωση. Απάντηση: Διαφορετικές πόλεις αναχώρησης, ακόμη και διαφορετικοί σιδηροδρομικοί σταθμοί έχουν διαφορετική ώρα έκδοσης εισιτηρίων κατά τη διάρκεια της ημέρας. Για παράδειγμα, τα εισιτήρια θα κυκλοφορήσουν στις 08:00 εάν ο σταθμός αναχώρησής σας είναι το Δυτικό Πεκίνο. τα εισιτήρια κυκλοφορούν στις 12:30 εάν ο σταθμός αναχώρησής σας είναι το Νότιο Πεκίνο. Θα εκδίδουμε εισιτήρια για εσάς μόλις ανοίξουν οι κρατήσεις. Συμπλήρωσα λάθος όνομα/αριθμό διαβατηρίου κατά την κράτηση, τι πρέπει να κάνω; Απάντηση: Πριν από την έκδοση των εισιτηρίων σας, μπορούμε να αλλάξουμε το όνομα/αριθμό διαβατηρίου στο σύστημά μας και να χρησιμοποιήσουμε τα σωστά στοιχεία του επιβάτη για την έκδοση εισιτηρίων. Μετά την έκδοση των εισιτηρίων, δεν μπορούμε να αλλάξουμε τα στοιχεία των επιβατών. Τα νέα εισιτήρια πρέπει να εκδίδονται με το σωστό όνομα/αριθμό διαβατηρίου. Τι είναι το όριο αποσκευών; Απάντηση: Το όριο αποσκευών είναι 20 κιλά για κάθε ενήλικα, 10 κιλά για κάθε παιδί. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το όριο αποσκευών, κάντε κλικ εδώ . Είναι δύσκολο να παραλάβετε εισιτήρια από τον σταθμό; Απάντηση: Αφού κλείσετε εισιτήρια τρένου με την China Highlights, ο ταξιδιωτικός μας σύμβουλος θα σας στείλει αναλυτικές δίγλωσσες οδηγίες σχετικά με τον τρόπο παραλαβής εισιτηρίων στο σταθμό. Δεν θα είναι πρόβλημα να συλλέξετε εισιτήρια μόνοι σας, ακόμα κι αν δεν μιλάτε κινέζικα. Αλλά παρακαλούμε να χρονομετρήσετε την άφιξή σας στο σταθμό με σύνεση, καθώς οι σταθμοί μπορεί να έχουν πολύ κόσμο. Τι χρειάζομαι για να παραλάβω εισιτήρια τρένου; Απάντηση: Αφού κάνετε την online κράτηση, θα σας στείλουμε έναν αριθμό παραλαβής μέσω email μαζί με δίγλωσσες οδηγίες. Απλώς δείξε το παραλαβή αριθμού και όλοι οι επιβάτες πρωτότυπα έγγραφα ταυτότητας όπως διαβατήρια για παραλαβή εισιτηρίων σε σιδηροδρομικό σταθμό. Πρέπει να εμφανίζονται όλοι οι επιβάτες όταν παραλαμβάνουν χάρτινα εισιτήρια;

Απάντηση: Όχι. Ένα άτομο μπορεί να παραλάβει όλα τα εισιτήρια τρένου παρουσιάζοντας τους αριθμούς παραλαβής και όλα τα πρωτότυπα έγγραφα ταυτότητας των επιβατών, όπως διαβατήρια. Αυτό το άτομο δεν χρειάζεται καν να είναι ένας από τους επιβάτες.

Λάβετε υπόψη ότι τα έγγραφα ταυτότητας για την παραλαβή εισιτηρίων πρέπει να είναι τα ίδια που χρησιμοποιήθηκαν για την κράτηση εισιτηρίων. Για την παραλαβή του εισιτηρίου απαιτούνται πρωτότυπα έγγραφα ταυτότητας. Αντίγραφα εγγράφων ταυτότητας δεν γίνονται δεκτά.

Έκλεισα εισιτήρια για πολλά δρομολόγια, μπορώ να παραλάβω όλα τα εισιτήρια από έναν σταθμό;

Απάντηση: Ναι, μπορείτε να παραλάβετε εισιτήρια για όλες τις διαδρομές σε οποιονδήποτε σιδηροδρομικό σταθμό ανά πάσα στιγμή μετά την ηλεκτρονική έκδοση των εισιτηρίων. Δεν υπάρχει επιπλέον χρέωση εάν παραλάβετε εισιτήρια από σιδηροδρομικούς σταθμούς στην ηπειρωτική Κίνα. Εάν παραλάβετε εισιτήρια από το σταθμό Hong Kong West Kowloon, θα υπάρχει ένα επιπλέον κόστος περίπου 10-30 HKD ανά εισιτήριο.

Υπάρχει μία εξαίρεση, εάν τα εισιτήριά σας εκδίδονται στον ιστότοπο των σιδηροδρόμων του Χονγκ Κονγκ (συνήθως αναφέρονται σε εισιτήρια τρένων υψηλής ταχύτητας στο Χονγκ Κονγκ), τα εισιτήρια μπορούν να παραληφθούν μόνο στο σταθμό Hong Kong West Kowloon. Σε αυτήν την περίπτωση, ο ταξιδιωτικός σύμβουλος θα σας ενημερώσει μέσω email.

Μπορώ να παραλάβω το εισιτήριό μου από αυτόματο μηχάνημα εισιτηρίων; Απάντηση: Τα αυτόματα μηχανήματα εισιτηρίων δέχονται μόνο δελτία ταυτότητας Κινέζων πολιτών. Οι επιβάτες που αγόρασαν εισιτήρια χρησιμοποιώντας τα διαβατήριά τους μπορούν να παραλάβουν τα εισιτήρια μόνο από τα παράθυρα εισιτηρίων οποιουδήποτε σιδηροδρομικού σταθμού. Μπορώ να παραλάβω εισιτήρια τρένου από το αεροδρόμιο ή το σταθμό του μετρό; Απάντηση: Δεν υπάρχουν γκισέ για εισιτήρια τρένων στα αεροδρόμια/σταθμούς του μετρό. Τα εισιτήρια τρένων μπορούν να παραληφθούν μόνο σε σιδηροδρομικούς σταθμούς. Μπορώ να παραλάβω διεθνή εισιτήρια τρένου στο σταθμό; Απάντηση: Τα διεθνή εισιτήρια τρένων μπορούν να αγοραστούν μόνο εκτός σύνδεσης. Επομένως, μπορούμε να παραδώσουμε τα πρωτότυπα εισιτήρια μόνο στο ξενοδοχείο ή στην προσωπική σας διεύθυνση στην Κίνα. Τα γκισέ εισιτηρίων στο σιδηροδρομικό σταθμό είναι ανοιχτά όλο το 24ωρο; Απάντηση: Τα γκισέ εισιτηρίων των περισσότερων σιδηροδρομικών σταθμών είναι ανοιχτά 24 ώρες την ημέρα. Ωστόσο, τα γκισέ εισιτηρίων σε σιδηροδρομικούς σταθμούς υψηλής ταχύτητας, όπως το Beijing South (Beijing Nan), η Shanghai Hongqiao και το Xi'an North (Xi'an Bei), είναι ανοιχτά μόνο από τις 5:30 έως τις 22:00. Τα γκισέ εισιτηρίων δέχονται πιστωτική κάρτα για πληρωμή; Απάντηση: Όχι. Οι σιδηροδρομικοί σταθμοί στην Κίνα δέχονται μόνο μετρητά σε κινέζικο γιουάν για πληρωμή. Μπορούν να παραδοθούν εισιτήρια στη χώρα μας από την Κίνα; Απάντηση: Τα εισιτήρια μπορούν να παραδοθούν στο ξενοδοχείο ή στην προσωπική σας διεύθυνση στην Κίνα (συμπεριλαμβανομένου του Χονγκ Κονγκ, του Μακάο και της Ταϊβάν). Αλλά αυτή τη στιγμή δεν μπορούμε να παραδώσουμε εισιτήρια εκτός Κίνας. Το ξενοδοχείο δεν μπορεί να βρει τα εισιτήριά μου που παραδώσατε, τι πρέπει να κάνω; Απάντηση: Συνήθως, θα παραλάβετε τα εισιτήρια τρένου στη ρεσεψιόν κατά την άφιξη. Εάν το ξενοδοχείο σας δεν μπορεί να βρει τα εισιτήριά σας, στείλτε μας email ή άμεσα. Ο ταξιδιωτικός σας σύμβουλος θα σας βοηθήσει να το διευθετήσετε. Να παραλάβω εισιτήρια στο σιδηροδρομικό σταθμό ή να τα παραδώσω στο ξενοδοχείο μου; Απάντηση: συλλέξτε εισιτήρια στο σιδηροδρομικό σταθμό έναντι παράδοσης εισιτηρίων στο ξενοδοχείο σας:
Συλλέξτε εισιτήρια στο σιδηροδρομικό σταθμό Παράδοση εισιτηρίων στο ξενοδοχείο σας
Πρέπει να αφιερώσετε χρόνο για να παραλάβετε χάρτινα εισιτήρια στο σιδηροδρομικό σταθμό πριν επιβιβαστείτε. Δεν χρειάζεται να ξοδεύετε χρόνο για να παραλάβετε χάρτινα εισιτήρια στο σιδηροδρομικό σταθμό.
Δεν υπάρχει χρονικό όριο για το πότε κάνετε την κράτηση. Πρέπει να κάνετε την κράτηση τουλάχιστον 4 ημέρες νωρίτερα.
Δεν θα χρεωθεί καμία χρέωση αποστολής. Θα χρεωθεί ένα τέλος υπηρεσίας παράδοσης 9 USD.
Τα εισιτήρια μπορούν εύκολα να αλλάξουν ή να ακυρωθούν ηλεκτρονικά εάν δεν συλλεχθούν τα χάρτινα εισιτήρια. Μπορείτε να αλλάξετε τα εισιτήρια μόνο στο σιδηροδρομικό σταθμό μόνοι σας.
Μπορείτε να επιλέξετε θέσεις μόνο σε τρένα υψηλής ταχύτητας. Μπορείτε να επιλέξετε τις θέσεις που προτιμάτε τόσο σε τρένα υψηλής ταχύτητας όσο και σε κανονικά τρένα.
Είμαστε ζευγάρι. Μπορούμε να πάρουμε ένα ολόκληρο διαμέρισμα μαλακού ύπνου; Απάντηση: Αν θέλετε να αποκτήσετε μια ολόκληρη ιδιωτική θήκη για μαλακό κρεβάτι, μπορείτε να αγοράσετε 4 εισιτήρια για soft-sleeper, αλλά αυτό θα κοστίσει δύο φορές περισσότερο από 2 εισιτήρια! Εάν θέλετε να το κανονίσετε, επικοινωνήστε με τον ταξιδιωτικό σας σύμβουλο. Μπορούμε να έχουμε θέσεις/κουκέτες ο ένας δίπλα στον άλλο;

Απάντηση: Όταν υπάρχουν αρκετά διαθέσιμα εισιτήρια, θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να κλείσουμε τις θέσεις/κουκέτες σας ο ένας δίπλα στον άλλο. Αλλά δεν μπορούμε να το εγγυηθούμε, καθώς το China Rail κατανέμει θέσεις/κουκέτες τυχαία. Όταν απομένουν μόνο λίγα εισιτήρια, μερικές φορές θα σας κατανεμηθούν σε ξεχωριστές θέσεις/κουκέτες, μερικές φορές ακόμη και σε διαφορετικά βαγόνια. Μερικές φορές οι θέσεις/κουκέτες θα κατανέμονται ακόμη και σε δύο βαγόνια. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να αλλάξετε θέσεις/κουκέτες με άλλους επιβάτες στο τρένο. Ο αγωγός του τρένου μπορεί να σας βοηθήσει σε αυτό.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις παρακάτω δίγλωσσες φράσεις για να ζητήσετε τη βοήθεια του μαέστρου.

Ελληνικά: Γεια σας, μπορείτε να μας βοηθήσετε να αλλάξουμε τα καθίσματα μαζί;

πότε ανακαλύφθηκαν οι τερακότα πολεμιστές

Ελληνικά: Με συγχωρείτε, μπορείτε να μας βοηθήσετε να αλλάξουμε μαζί τις θέσεις μας, παρακαλώ;

Μπορώ να αλλάξω ή να ακυρώσω τα εισιτήρια τρένου μου;

Απάντηση: Εάν πρέπει να αλλάξετε ή να ακυρώσετε τα εισιτήριά σας, επικοινωνήστε με τον ταξιδιωτικό σας σύμβουλο. Θα σας βοηθήσουμε να κάνετε αλλαγή ή ακύρωση βάσει του κανονισμού του China Rail και της πολιτικής μας.

Τα εισιτήρια μπορούν να αλλάξουν ή να ακυρωθούν χωρίς καμία χρέωση πριν από την έκδοση των εισιτηρίων. Μετά την έκδοση των εισιτηρίων, θα υπάρχει χρέωση αλλαγής/ακύρωσης από την China Rail. Το ποσό που χρεώνεται εξαρτάται από τη στιγμή που κάνετε την αλλαγή/ακύρωση. Μετά την αναχώρηση του τρένου, τα εισιτήρια δεν μπορούν να ακυρωθούν, αλλά μπορούν να αλλάξουν σε μεταγενέστερο τρένο την ίδια μέρα.

Κάντε κλικ για να διαβάσετε λεπτομερείς πολιτικές αλλαγής/ακύρωσης .

Μπορώ να κατέβω πριν από τον σταθμό προορισμού στο εισιτήριο;

Απάντηση: Ναι, μπορείτε να κατεβείτε στο οποιοδήποτε σταθμό πριν τον προορισμό στο εισιτήριό σας. Στην πραγματικότητα, μερικές φορές οι China Railways εκδίδουν εισιτήρια μόνο για τερματικούς σταθμούς ή κεντρικούς σταθμούς. Επομένως, όταν τα εισιτήρια για έναν ενδιάμεσο σταθμό εξαντλούνται, πρέπει να αγοράσουμε εισιτήριο για έναν άλλο σταθμό ή τερματικό σταθμό, εάν πρέπει να βρίσκεστε στο ίδιο τρένο.

Για παράδειγμα, όταν τα εισιτήρια εξαντλήθηκαν για το τμήμα Datong – Pingyao, υπάρχουν πάντα διαθέσιμες διαθεσιμότητες για το τμήμα Datong – Linfen (το Linfen είναι η επόμενη στάση στο ίδιο τρένο). Μπορείτε ακόμα να κατεβείτε στο σταθμό Pingyao. Φυσικά η τιμή του εισιτηρίου του τμήματος Datong – Linfen είναι ακριβότερο από το τμήμα Datong – Pingyao.

Πόσο καιρό πρέπει να φύγω για ένα τρένο που συνδέει;

Απάντηση: Παρακαλώ φύγετε τουλάχιστον 1,5 ώρα εάν πρέπει να μεταβείτε σε άλλο τρένο στον ίδιο σιδηροδρομικό σταθμό, 4 ώρες εάν πρέπει να πάρετε ένα τρένο σύνδεσης σε διαφορετικό σταθμό.

Παρακαλώ σημειώστε , προσθέστε 1 ακόμη ώρα στον παραπάνω χρόνο μεταφοράς, εάν το τρένο άφιξης σας είναι συνηθισμένο. Αφού τα συνηθισμένα τρένα πάντα καθυστερούν.

εξέχουσες προσωπικότητες του ζωδιακού σκύλου
Τι πρέπει να κάνω αν χάσω το τρένο μου;

Απάντηση: Εάν υπάρχουν άλλα τρένα με κενές θέσεις διαθέσιμα την ίδια ημέρα, μπορείτε να μεταβείτε στο γκισέ αλλαγών εισιτηρίων του σταθμού για να αλλάξετε τρένο για αργότερα. Εάν δεν υπάρχουν τέτοια τρένα, δυστυχώς, το εισιτήριό σας θα ακυρωθεί. Θα πρέπει να αγοράσετε ένα νέο εισιτήριο για άλλη μια μέρα.

Μπορείτε να αλλάξετε το εισιτήριό σας μόνο την ίδια μέρα, στο Πόλη αναχώρησης που αναγράφεται στο εισιτήριο. Το εισιτήριο για το χαμένο τρένο δεν μπορεί να επιστραφεί.

Ωστόσο, τα διεθνή εισιτήρια τρένων δεν μπορούν να επανεκδοθούν. Επομένως, εάν τα χάσετε, θα χρειαστεί να αγοράσετε νέα εισιτήρια, με αποτέλεσμα επιπλέον έξοδα.

Δίγλωσσες φράσεις:

Ελληνικά: Γεια σας, έχασα το λεωφορείο, μπορώ να αλλάξω το σήμα μου στο επόμενο λεωφορείο;

Αγγλικά: Γεια σας! Έχασα το τρένο μου. Μπορώ να αλλάξω το εισιτήριό μου για μεταγενέστερο τρένο;

Είναι διαθέσιμο το WIFI σε ένα τρένο; Απάντηση: Το WIFI δεν είναι διαθέσιμο στα περισσότερα από τα κινεζικά τρένα. Αλλά είναι διαθέσιμο στον νεότερο τύπο τρένων υψηλής ταχύτητας της Κίνας: το Fuxinghao. Και Wi-Fi διατίθεται σε όλα τα τρένα υψηλής ταχύτητας από και προς το Χονγκ Κονγκ . Μπορώ να καπνίζω σε κινεζικά τρένα;

Απάντηση: Το κάπνισμα δεν επιτρέπεται πουθενά στα τρένα υψηλής ταχύτητας. Εάν θέλετε πραγματικά να καπνίσετε, μπορείτε να κατεβείτε στην πλατφόρμα για να πιείτε ένα τσιγάρο όταν το τρένο σταματά σε έναν σταθμό. Αλλά να γνωρίζετε ότι τα τρένα υψηλής ταχύτητας σταματούν σε κάθε σταθμό για πολύ μικρό χρονικό διάστημα (κατά μέσο όρο 2-3 λεπτά). Παρακαλώ επιστρέψτε στο τρένο εγκαίρως.

Σε κανονικά τρένα, το κάπνισμα επιτρέπεται στην περιοχή σύνδεσης δύο βαγονιών.

Πώς μπορώ να βρω το VIP σαλόνι; Απάντηση: Οι περισσότεροι σιδηροδρομικοί σταθμοί διαθέτουν VIP Lounge για επιβάτες που διαθέτουν εισιτήρια business class. Τα VIP σαλόνια είναι πιο ήσυχα, με λιγότερο κόσμο και παρέχουν άνετους καναπέδες για ξεκούραση. Μπορείτε να δείξετε τα εισιτήριά σας για business class στο προσωπικό του σιδηροδρομικού σταθμού για να σας βοηθήσει να βρείτε το VIP Lounge. Εάν έχετε ηλεκτρονικό εισιτήριο, παρουσιάστε αυτό το σημείωμα στο προσωπικό για να σας βοηθήσει να βρείτε την κατεύθυνση: Κινέζικα: 你好,请问商务候车室怎么走? Αγγλικά: Με συγχωρείτε, μπορείτε να μου πείτε πού είναι το VIP Lounge; Ομιλούνται αγγλικά στα γκισέ εισιτηρίων σε σιδηροδρομικό σταθμό; Απάντηση: Επί του παρόντος, το προσωπικό στα γκισέ εισιτηρίων/στο τρένο μπορεί να μιλήσει μόνο κινέζικα, ακόμη και σε μεγάλους σταθμούς όπως το Beijing South και η Shanghai Hongqiao. Είναι καλή ιδέα να προετοιμάσετε μερικές δίγλωσσες φράσεις εκ των προτέρων. Μπορείτε να μου πείτε μερικές χρήσιμες κινεζικές φράσεις για ταξίδια με τρένο; Απάντηση: Έχουμε μια σελίδα που συλλέγει κινεζικές φράσεις που χρησιμοποιούνται συνήθως που μπορεί να είναι χρήσιμες για το ταξίδι σας με το τρένο. Κάντε κλικ εδώ για να μάθετε.